大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递的全国客服电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍申通快递的全国客服电话的解答，让我们一起看看吧。
申通服务电话是24小时吗？
肯定不是。客服也是由人来做的，人家也需要正常的工作和休息，就算倒班，半夜三四点钟，还有人咨询客服吗？就算你咨询了，客服是不是也解决不了？所以，正常的，应该是白天的工作时间，才有客服。
申通快递如何投诉？
（1）快递公司客服电话投诉：这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情，每个快递公司每天都会有海量的包裹，产生投诉的也不在少数，那么快递公司总部客服忙不过来，于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理！
也就是说：接你的投诉电话的人，其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法：拨打电话-申通95543
（2）电商平台投诉：由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！所以对于来自电商平台的投诉，快递公司非常重视，处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递，手机里就可以投诉，你的投诉不仅在电商平台有记录，也会通过网络系统分发给快递公司。
（3）消费者协会投诉：打消费者协会电话投诉，这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言，逻辑清晰，语言通顺。
方法：拨打消费者协会电话12315
（4）国家邮政管理局投诉：这是处罚最狠的终极投诉渠道，可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉，邮管局只有一个原则，那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话，会告知个人罚款事宜，此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法：
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
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申通快递不知道运单号怎么查？
如果忘记了申通快递的单号，可以尝试以下方法查询：
1. 联系申通客服：可以通过申通快递的客服电话或在线客服，提供相关信息进行查询。
2. 快递***查询：通过申通快递的官方网站进行查询，输入相关订单信息或快递单号进行查询。
3. 第三方查询平台：可以使用一些第三方查询平台，如爱查快递等，输入相关信息进行查询。
4. 提供有效信息：如果以上方法都无法查询，可以尝试提供购买凭证、物流信息或其他有效信息，联系申通客服或相关机构协助查询。
需要注意的是，为了保护个人隐私和信息安全，尽量避免在公共场合或网络上泄露个人信息和密码等敏感信息。同时，如果发现任何异常或可疑情况，应立即联系申通客服或相关机构进行处理。
申通快递停运了么？
申通快递不会停运。
1.物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2.下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。
3.17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
整个申通快递公司是不会停运的，可能所属区域的申通快递有停业的情况，那只是该站点有异常情况，不代表全国的申通快递公司停运，因为快递是按区域划分，每划分一个区域都有一个承包该区域的老板来对该区域进行快递业务的操作，停顿的话也是该区域老板的个人原因。
到此，以上就是小编对于申通快递的全国客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递的全国客服电话的4点解答对大家有用。
