大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通快递丢失怎样处理的***的问题,于是小编就整理了3个相关介绍圆通快递丢失怎样处理的***的解答,让我们一起看看吧。
圆通速递投诉?
打圆通快递官方客服电话95554,进行投诉,投诉前注意要收集好各种资料和证据,最好能有录音或者***,以及单据等。
拨打维权电话12315。1.先在快递***填写投诉信息,打客服电话(放心吧,一般的时候都打不通),就算打通了客服这边也只是问下单号说帮忙核实下再回复(其实根本就不会回复你)
2.打发件人所在地的发件公司电话。
3.如果没有回复,来吧先去中国邮政的投诉网站投诉一波(快递单子保存,截图物流信息,以及物品价值证明小票之类的最好是有),然后快递这边会主动联系你,问了半天也是说需要跟收件人那边的网点核实
4.如果还是没有人回复,去315消费者投诉网站投诉
投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈
先去跟圆通快递官方打电话反映一下情况,看看有解决办法没,圆通的是95554,不能解决问题的话就往国家邮政局反映
打国家邮政局的电话12305投诉,选择人工服务,说明情况,然后等待处理。不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局***,主页服务选项里面有个消费者申诉选项,填写快递单号和电话,申诉原因,然后等着快递公司回复,这个可能要等几天才有消息
怎么才能查看到圆通快递的包裹里面的东西?
如果我们要查询快递的物品的话,可以在我们购买的平台上面进行查询,现在的支付宝是最方便的,上面就有我们的物流信息,什么时候发出来,什么时候揽件?现在快递大概在哪个位置?上面都写的清清楚楚,以及预计到达的时间,我们就可以很清楚,知道我们的快递什么时候能拿到手?
快递单标签上有。
大部分商家都是将物品的名称,打印在快递单上面,所以这样可以直接知道是什么快递到了,当然,如果是自己的,拿到后直接拆开就可以看见。
也有例外的东西,有的商家图方便,打个编号,所以快递单看不见,也有一些不方便打印的东西,也是没有打印的。
物件被快递公司摔坏要如何处理?
方法一,拒绝签收,当场退货如果在打开包装之前,已经能看出物品被摔坏了,你可以直接拒绝收货,如果对方问拒收理由,那么直接告诉对方产品损坏,退货处理。
方法二,申请退货如果是在打开包装过后,发现产品被快递员摔坏,或者有其他质量问题,可以在有效的退货期限内,及时申请办理退货,尤其是网购产品,除了少数不能退货外,绝大多数产品都是支持7天内退货的,详情可以查询国家对网购产品的政策和规定。
方法三,向快递公司申请赔偿一般信誉度比较好的快递公司都会及时给你处理残次货物,至少不会让你亏本的,如果确定是快递公司的问题,你还可以提出赔偿申请。
方法四,投诉快递公司发现问题后,第一时间拍照,录***,保存票据等证据,向消费者权益保护中心或者有关部门投诉快递公司,反应你遇到的问题。
方法五,向售货方反应问题部分知名产品都有自己的专门送货渠道,同时也对自己的产品送货服务提供保证,如果快递公司损坏的产品,售货方也可以向快递公司追究责任。
方法六,拒不付款,用法律保护权益如果你是货到付款或者分期付款,对方不予解决问题,你可以拒绝支付费用,费用巨大的,可以向当地***申请仲裁,申请法律援助,用法律武器保障自己的合法权益。
扩展知识:
有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司称为快递公司,快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。
快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。中国主要的快递公司包括:京东物流、顺丰速运、跨越速运、百世汇通、宅急送、中通快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、国通快递等。
到此,以上就是小编对于圆通快递丢失怎样处理的***的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通快递丢失怎样处理的***的3点解答对大家有用。