大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于圆通快递邮的东西丢了咋办的问题，于是小编就整理了2个相关介绍圆通快递邮的东西丢了咋办的解答，让我们一起看看吧。
圆通快递丢失怎么处理？
圆通快递丢失可以先根据自己网购后的快递单号先进行查询，若是发现有签收、错发件或是没有走向的现象，可以直接找商家或者直接在线联系圆通客服进行解决。也可以拨打圆通官方热线呼叫人工服务进行投诉或找回。
快递的相关政策措施
快递服务系列国家标准规定，快递同城3天、异地7天没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。网上购物遭遇送货难、节***日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。
《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。若企业推诿或对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。
1.电话联系客服解决:拨打圆通官方热线进入人工服务，告知客服快递单号，让客服进行查询，如确定丢失，则与用户沟通协商快递处理问题。
2.联系快递网点处理:登录圆通官方网站查询快递网点，发件人联系发件网点与之沟通，让网点帮助协商投诉处理。
3.***联系在线客服，通过圆通***联系在线客服 ，进入人工客服界面，把情况与在线客服说明，人工客服记录问题会在三天左右的时间内与用户电话沟通。
圆通快递丢了几天内解决？
圆通快递丢失可以先根据自己网购后的快递单号先进行查询，若是发现有签收、错发件或是没有走向的现象，可以直接找商家或者直接在线联系圆通客服进行解决。也可以拨打圆通官方热线呼叫人工服务进行投诉或找回。
快递的相关政策措施

快递服务系列国家标准规定，快递同城3天、异地7天没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。网上购物遭遇送货难、节***日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。
《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。若企业推诿或对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉
依我遇到类似情况，一般2—4天内解决。
首先始发站上报快递公司，其次快递公司联系站点或中转站，看看是什么原因，破损还是丢件，最后快递都是需要时间找一下的，找不到的情况下会进行告知赔付，找到的话会继续送。
圆通快递寄丢了，这个毋庸置疑，肯定是由圆通公司来进行赔偿。首先要拨打圆通公司的投诉电话。把你的详细情况小客服人员介绍清楚。如果圆通公司没有积极来处理这个事情，您可以在微信关注国家邮政总局官方公众号，在国家邮政总局官方公众号上进行投诉，一般48小时会有满意答复。
一般情况下确定丢失，跟客服沟通过当天就能解决。圆通快递在这方面还是很给力的。但是要看情况，如果是快递员派件出现的问题，比如派件过程中造成丢失的，那就要有快递员负责了，如果是因为收件人信息有问题，比如收件人地址，联系电话错误，联系不到人，那就是收件人的问题。不归快递公司负责。快递公司会退回去的。如果是圆通快递造成的丢失，是会重新给你发货的。具体的就是圆通公司跟发件方协商了。
到此，以上就是小编对于圆通快递邮的东西丢了咋办的问题就介绍到这了，希望介绍关于圆通快递邮的东西丢了咋办的2点解答对大家有用。
