大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递电话打不通的的问题,于是小编就整理了4个相关介绍申通快递电话打不通的的解答,让我们一起看看吧。
如果申通快递到达时快递员一直联系不上收货人?
当然投诉
申通快递,没经我允许直接把快递放在隔壁小区计费的快递柜里,不知为何我付了费(2块)之后收不到取件码,然后给快递员打电话,快递员说我电话打不通只能放那(放屁!)我说现在这个柜子打不开,我的东西取不出来
然后快递员说:取不出来关我什么事
呵呵,我问,你是说你负责送的快件到不了收货人手里不关你的事是吧
快递员:annnnnnnng(拖着长音的嗯)
然后我挂了电话直接到申通客服投诉他,还有国家邮政局的网站也投诉(好像是这个名字),当天就收到了申通的电话回访,说这个情况公司会按照规定扣500块钱,然后一个小时不到就重新分配快递员把快递取了送到我楼下
说实话一般快件放在快递柜,计费的不计费的我都不太计较,就算放隔壁小区我也能勉强理解,但是我说快件取不出来时快递员那个幸灾乐祸的口气,事不关己的态度,我就非投诉不可了
申通快递物流为什么一直不动?
刚在申通***帮你查了下 数据显示5月4号下午17:26做的揽收扫描,当晚20:14到达湖北黄石航空部并进行袋装扫描,发往湖北武汉中转部。
5月5号凌晨1:39到达湖北武汉航空部,发往目的地海南海口航空部。你的这个件显然已经在发往目的地的路上了,只是因为目前还没有到达下一个集散中心或分检中心,所以在运输途中没有新的物流数据上传。另外需要了解,快递并不是那么细致的,不会每个环节、每天都会及时上传新的物流数据的,有时2、3个步骤可能只看到1条物流数据。不出意外的话今天晚上或明天凌晨应该会有落地数据了。根据以往发货的经验,武汉到海口的快件通常是中间隔3—4天左右可以收到的,4号发出的,正常的收货时间大概是在8号或9号收到的可能性最大。其实你没有必要天天盯着物流数据看的,快件一旦交寄到快递手里,任何人都没办法掌控快件的速度,能做的只有耐心等待,所以盯着这个物流数据基本没太大意义。除非是等有了落地数据扫描,比如显示到达目的地正在派送,这样到时打电话催一催还是有用的,送货的时候可以优先给你送。货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨,物流公司人手不够,或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中,所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下,耐心等待一下即可。
一直几天没有动的话,很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系,最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。
申通快递签收失败是怎么回事?
快递员送件也有时间限制,在规定时间内没有送件,快递员就会备注签收失败。
签收失败有以下三种原因:
1.收件人的电话接不通,快递员联系不到签收人。
2.当天派送包裹过多,快递员没有及时送去,一般都会第二天继续派送。
3.包裹上的快递单信息不够清楚(可能是路途中有损坏),快递员派送时才发现无法通过快递单上的信息联系上收件人。
申通快递为什么那么慢?
1 件的拆包、打包所引起的时间耽误(极少)
2 天气,由于天气的影响无法空运,主要的:
3 件不够一车的,也就是说,快递送走不够一车的量,不肯每次都正好,比如说今天的件只够1.5辆车或者2.6辆车等各种情况,肯定就会有一部分不会运走,等候下一批件的到来,再一起运走,这个至少是半个白天天,一般都是一个白天,甚至24小时这就耽误一天了吧,每处都出现一次这种情况你就知道是怎么慢的,
4 途中车辆损坏维修耽误时间,交通堵塞.
到此,以上就是小编对于申通快递电话打不通的的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递电话打不通的的4点解答对大家有用。